Terma dan Syarat ibet Casino — Panduan Lengkap untuk Ahli Malaysia

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan ibet casino ("Platform", "kami" atau "ibet casino") berkaitan penggunaan laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh kami.

Terma ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda mengakses laman web ibetcasino.one, melengkapkan pendaftaran akaun atau melakukan sebarang transaksi dalam platform. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Panduan Permainan Bertanggungjawab kami, yang masing-masing membentuk sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan ibet casino.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan ibet casino, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada di dalam senarai pengecualian diri mana-mana platform perjudian.
• Bukan pekerja, kontraktor atau ahli keluarga terdekat pekerja ibet casino.
• Mendaftar secara sukarela dan menggunakan dana peribadi anda sendiri.

ibet casino berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa untuk mengesahkan kelayakan anda. Dokumen yang biasanya diperlukan termasuk kad pengenalan, pasport atau lesen memandu yang masih sah, serta bukti alamat tempatan.

Pemberian maklumat yang palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC boleh menyebabkan penamatan akaun segera dan pelucutan semua baki yang ada dalam akaun berkenaan.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif sahaja di ibet casino. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penamatan semua akaun berkaitan serta pelucutan bonus dan kemenangan yang diperoleh melalui akaun-akaun tersebut.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Memastikan kata laluan akaun anda dirahsiakan dan tidak dikongsi dengan sesiapa.
• Melindungi peranti anda dari capaian tanpa kebenaran pihak lain.
• Memberitahu ibet casino dengan segera sekiranya anda mengesyaki berlaku capaian tidak sah ke akaun anda.
• Semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda sama ada dilakukan oleh anda atau pihak lain yang menggunakan kelayakan masuk anda.

ibet casino mengesyorkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan pada akaun anda. Ciri ini boleh diaktifkan terus dari tetapan keselamatan akaun anda.

ibet casino menerima pelbagai kaedah deposit yang sesuai untuk pengguna Malaysia, termasuk FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan pemindahan bank tempatan. Semua deposit diproses dalam masa kurang dari 30 saat untuk kaedah e-wallet dan dalam masa 5 minit untuk pemindahan bank.

• Deposit minimum: RM20 untuk semua kaedah pembayaran.
• Deposit maksimum: Berbeza mengikut kaedah pembayaran; boleh disemak di halaman deposit.
• Semua deposit mesti menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri.
• Deposit dari pihak ketiga atau menggunakan akaun orang lain adalah dilarang sepenuhnya.
• ibet casino tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan ke atas deposit ahli.

Sekiranya deposit anda tidak dikreditkan ke akaun dalam tempoh yang dinyatakan, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat dengan menyertakan bukti transaksi anda. Kami akan menyiasat dan menyelesaikan isu berkenaan dalam tempoh 24 jam bekerja.

Ahli boleh membuat permohonan pengeluaran pada bila-bila masa melalui bahagian kewangan dalam akaun mereka. ibet casino memproses pengeluaran ke akaun bank tempatan dalam tempoh 15 minit hingga 2 jam pada hari bekerja, dan dalam tempoh 4 jam pada hujung minggu dan hari cuti umum.

• Pengeluaran minimum: RM50 setiap transaksi.
• Pengeluaran maksimum harian: RM50,000 (boleh berbeza untuk ahli VIP).
• Pengeluaran pertama mesti menggunakan kaedah yang sama dengan deposit pertama.
• Pengesahan KYC penuh mesti diselesaikan sebelum pengeluaran pertama diproses.
• ibet casino berhak meminta dokumen tambahan untuk pengeluaran melebihi jumlah tertentu.

Sekiranya terdapat keperluan untuk pemeriksaan keselamatan atau pengesahan tambahan, ibet casino berhak menangguhkan pemprosesan pengeluaran sehingga semua verifikasi yang diperlukan diselesaikan. Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang kelewatan melalui e-mel atau live chat.

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh ibet casino adalah tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Syarat-syarat umum yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:

• Bonus alu-aluan hanya tersedia untuk ahli baharu yang melakukan deposit pertama mereka.
• Setiap ahli hanya layak menerima bonus alu-aluan sekali sahaja.
• Keperluan rollover (wagering requirement) mesti dipenuhi sebelum sebarang kemenangan daripada dana bonus boleh dikeluarkan.
• Rollover dikira berdasarkan jumlah bonus yang diterima, atau jumlah deposit tambah bonus — mengikut terma tawaran berkenaan.
• Tempoh sah bonus dinyatakan dalam terma setiap promosi dan tidak boleh dilanjutkan.
• Bonus yang tamat tempoh akan dilucutkan secara automatik dari akaun.
• Penyalahgunaan bonus, termasuk pertaruhan berisiko rendah yang disengajakan untuk memenuhi rollover, boleh menyebabkan pembatalan bonus.

ibet casino berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa dengan memberikan notis yang munasabah. Keputusan ibet casino berhubung kelayakan dan pembayaran bonus adalah muktamad.

Untuk maklumat lanjut tentang tawaran promosi terkini, sila lawati halaman Promosi kami.

Semua permainan yang tersedia di ibet casino — termasuk slot, kasino langsung, poker, dan taruhan sukan — dikendalikan mengikut peraturan yang telah ditetapkan oleh pembekal permainan masing-masing. Peraturan terperinci bagi setiap permainan boleh diakses terus dari antara muka permainan berkenaan.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad setelah dikonfirmasi oleh sistem.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, putaran atau pertaruhan berkenaan akan ditamatkan dan pertaruhan akan dikembalikan jika putaran tidak dapat diselesaikan.
• ibet casino berhak membatalkan sebarang pertaruhan yang disyaki melibatkan penipuan, kolusi atau eksploitasi pepijat sistem.
• Penggunaan perisian bantuan, bot atau sebarang sistem automatik untuk bermain adalah dilarang sepenuhnya.
• Nilai RTP (Return to Player) bagi setiap permainan slot dinyatakan secara terbuka dalam maklumat permainan berkenaan.

Bagi taruhan sukan, semua odds adalah tertakluk kepada perubahan sehingga pertaruhan dikonfirmasi. Pertaruhan yang telah dikonfirmasi tidak boleh dibatalkan kecuali dalam kes di mana acara berkenaan ditangguhkan atau dibatalkan mengikut peraturan yang ditetapkan.

ibet casino komited sepenuhnya terhadap amalan permainan bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu ahli mengekalkan kawalan ke atas aktiviti perjudian mereka:

• Had deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui tetapan akaun anda.
• Had kerugian: Hadkan jumlah yang boleh anda kerugikan dalam tempoh yang ditetapkan.
• Had masa bermain: Tetapkan had masa sesi permainan anda.
• Cooling-off period: Ambil rehat sementara dari platform selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari.
• Pengecualian diri: Kecualikan diri anda sepenuhnya dari platform untuk tempoh minimum 6 bulan.

Semua had yang ditetapkan berkuat kuasa serta-merta apabila diaktifkan. Peningkatan had memerlukan tempoh menunggu antara 24 hingga 72 jam untuk berkuat kuasa, bagi memberikan masa berfikir yang mencukupi sebelum sebarang perubahan dilaksanakan.

Sekiranya anda bimbang tentang tabiat perjudian anda atau seseorang yang anda kenali, kami menggalakkan anda untuk membaca maklumat lanjut di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Anda boleh menutup akaun ibet casino anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, semua baki yang layak akan diproses untuk pengeluaran tertakluk kepada pemenuhan syarat rollover yang berkenaan.

ibet casino berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun ahli tanpa notis awal sekiranya:

• Ahli melanggar mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Ahli terlibat dalam aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram.
• Ahli memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Ahli membuka berbilang akaun atau menggunakan identiti orang lain.
• Ahli menyalahgunakan sistem bonus atau eksploitasi pepijat platform.
• Ahli berkelakuan kasar, mengancam atau mengganggu kakitangan atau ahli lain.

Dalam kes penamatan akibat pelanggaran terma, ibet casino berhak melucutkan semua baki bonus dan kemenangan yang diperoleh melalui aktiviti berkenaan. Dana deposit asal yang telah disahkan boleh dikembalikan mengikut budi bicara pihak pengurusan.

ibet casino tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang berbangkit dari:

• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem yang dijadualkan atau tidak dijangka.
• Gangguan sambungan internet atau masalah teknikal di pihak pengguna.
• Capaian tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian atau pendedahan kelayakan masuk oleh anda sendiri.
• Keputusan permainan yang dibuat berdasarkan maklumat yang tersedia dalam platform — semua keputusan adalah muktamad.
• Kerugian kewangan akibat keputusan pertaruhan yang dibuat oleh ahli.

Dalam sebarang keadaan, jumlah maksimum liabiliti ibet casino kepada mana-mana ahli tidak melebihi jumlah deposit bersih yang telah dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkaitan.

ibet casino berhak untuk mengemas kini atau meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui:

• Notis dalam platform atau papan tanda masuk akaun.
• E-mel ke alamat berdaftar anda, sekiranya perubahan tersebut signifikan.
• Kemas kini tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas dokumen ini.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala. Penggunaan platform yang berterusan selepas pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda hendaklah berhenti menggunakan platform dan menutup akaun anda.

Terma dan Syarat ini dan semua pertikaian yang berbangkit daripadanya ditadbir oleh undang-undang di bawah bidang kuasa di mana ibet casino memegang lesen operasinya. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara bersama hendaklah dirujuk kepada badan timbang tara yang dipersetujui bersama.

Sebelum membawa sebarang pertikaian ke forum rasmi, kami menggalakkan anda menghubungi pasukan sokongan ibet casino terlebih dahulu. Kami komited untuk menyelesaikan semua isu dengan cara yang adil dan telus dalam tempoh yang munasabah.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan ditafsirkan semula atau dipadamkan seperlunya tanpa menjejaskan kesahan peruntukan-peruntukan yang lain.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat 24/7 atau melalui e-mel di [email protected].